Veiledning

Slik sender du sensitiv informasjon på e-post

E-post er en av de minst private måtene å sende noe privat på. Her er den trygge måten å gjøre det på.

Kort svar: Ikke legg den sensitive delen direkte i e-posten. Lim den inn i SecretDrop for å lage en les-og-brenn-lenke, og e-post deretter lenken i stedet. Mottakeren åpner den én gang, informasjonen selvdestruerer, og e-posten din inneholder aldri den sensitive detaljen — så den kan ikke finnes der senere.

Er e-post sikker for sensitiv informasjon?

E-post er en av de minst private måtene å sende noe privat på. Folk griper til den fordi den er kjent, men:

E-poster er permanente av design. De ligger i din «Sendt»-mappe og mottakerens innboks på ubestemt tid, og begge sikkerhetskopieres til servere du ikke kontrollerer.
De er lette å videresende og kopiere. Når de først er sendt, har du ingen kontroll over hvor informasjonen går videre.
Innbokser blir hacket. E-postkontoer er et toppmål for hackere nettopp på grunn av alt det sensitive folk lar bli liggende i dem.

Det er et problem når du sender ting som et ID- eller passnummer, en skattereferanse, en privat medisinsk detalj, et fortrolig notat eller kontoinformasjon til et skjema.

Slik sender du sensitiv informasjon trygt, steg for steg

Åpne SecretDrop.
Lim inn den sensitive delen — ID-nummeret, det private notatet, hva enn som ikke bør bli liggende.
Lag engangslenken.
Skriv e-posten din som normalt og inkluder lenken der du ville ha lagt den sensitive detaljen.
Mottakeren åpner lenken én gang, leser informasjonen, og den slettes permanent. E-posten din sitter bare igjen med en død lenke.

På denne måten, selv om en av innboksene senere blir kompromittert, ligger ikke den sensitive delen der — den er allerede borte.

Beste praksis

Hold den sensitive detaljen helt ute av emnefeltet og brødteksten — bare lenken skal i e-posten.
Gi mottakeren et varsel så de åpner lenken raskt; lenker kan også utløpe på en tidsbryter.
Bekreft at mottakerens adresse er korrekt før du sender — en lenke til feil person er fortsatt tryggere enn rå informasjon, men nøyaktighet betyr noe.
For dokumenter, del nøkkeldetaljen via lenken og nevn den separat, i stedet for å legge alt på ett sted.

Ofte stilte spørsmål

Er det trygt å sende sensitiv informasjon på e-post?

Ikke i seg selv — e-poster lagres permanent og kan videresendes eller eksponeres i et datainnbrudd. Å sende en les-og-brenn-lenke i stedet holder den sensitive delen helt ute av e-posten.

Hva er den tryggeste måten å sende personopplysninger på?

Bruk en engangslenke som avslører informasjonen én gang og deretter sletter den, så ingenting sensitivt blir liggende i en innboks eller meldingstråd.

Hvordan sender jeg et ID- eller passnummer trygt?

Lim det inn i en les-og-brenn-lenke og e-post lenken i stedet for nummeret. Mottakeren ser det én gang, og så ødelegges det.

Kan jeg angre sendingen av en sensitiv e-post?

Vanligvis ikke på en pålitelig måte — når den først er levert, er den ute av dine hender. Det er nettopp derfor det er bedre å sende en selvdestruerende lenke enn å legge sensitiv informasjon i selve e-posten.